заместитель руководителя
пер. Оружейный, д. 43, г. Москва, 127006, Россия
Deputy Head
Oruzheiny lane, 43, Moscow, 127006, Russia
канд. мед. наук, заместитель руководителя
пер. Оружейный, д. 43, г. Москва, 127006, Россия
Cand. of Sci. (Medicine), Deputy Head
Oruzheiny lane, 43, Moscow, 127006, Russia
заместитель начальника управления развития цифровых технологий
ул. Шарикоподшипниковская, д. 9, г. Москва, 115088, Россия
Deputy Head of Digital Technologies Development Department
Sharikopodshipnikovskaya str., 9, Moscow, 115088, Russia
д-р мед наук, зав. отделом организационно-методической работы по развитию информационных технологий; заведующий кафедрой акушерства, гинекологии и педиатрии
ул. Шарикоподшипниковская, д. 9, г. Москва, 115088, Россия
ул. Соколово-Мещерская, д. 29, г. Москва, 125466, Россия
Dr. of Sci. (Medicine), Head of the Department of Organizational and Methodological Work for the Development of Information Technologies; Head of the Department of Obstetrics, Gynecology and Pediatrics
Sharikopodshipnikovskaya str., 9, Moscow, 115088, Russia
Sokolovo-Meshcherskaya str., 29, Moscow, 125466, Russia
Цифровая трансформация здравоохранения – фактор ускорения изменения системы здравоохранения в ответ на вызовы, спровоцированные глобальными демографическими, технологическими и социально-экономическими трендами. Для цифровой трансформации нет технологических барьеров, но есть организационно-правовые и социальные ограничения, которыми необходимо управлять. В статье цифровые технологии представлены в качестве основного драйвера развития изменений, обеспечивающего доступность, скорость и преемственность оказания медицинской помощи, автоматизацию рутинных процессов и обработку объективных данных для принятия управленческих решений. Описан текущий статус информатизации медицинской деятельности и опыт цифровой трансформации стационарного звена здравоохранения Москвы по внедрению Единой информационно-аналитической системы с точки зрения наработанной практики управления изменениями. Представлен общий подход, выработанный Департаментом здравоохранения Москвы, к управлению изменениями для всех видов и типов медицинских организаций, закрепленный нормативно-правовыми документами. Определены основные механизмы управления изменениями, представлен ряд ограничений и пути их устранения. Описаны уровни цифровой трансформации медицинских организаций Москвы и предложены принципы, которыми целесообразно руководствоваться при разработке комплекса мероприятий по внедрению цифровых технологий.
Digital transformation of healthcare is a factor accelerating the change in the healthcare system in response to the challenges introduced by global demographic, technological and socio-economic trends. There are no technological barriers for digital transformation; however, there are organizational, legal and social limitations that need to be dealt with. In this article, digital technologies are presented as the main driver for the change development, ensuring the availability, speed and continuity of medical care provision, automation of routine processes and the processing of objective data for making management decisions. From the viewpoint of the established change management practice the article presents the current state of healthcare informatization and digital transformation experience of Moscow inpatient care by implementing the Unified Medical Information and Analytical System (EMIAS). Authors also present the general approach to change management developed by the Moscow Healthcare Department for all types of medical organizations, which is stipulated in regulatory documents. The article determines the main mechanisms of change management, certain limitations and ways to overcome them. Authors also describe the levels of digital transformation of Moscow’s medical organizations and propose the guiding principles for developing introduction measures for digital technology.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.